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Je sais que vous vous souciez de la manière dont sont utilisées vos informations personnelles et je m’ engage à procéder prudemment et judicieusement à l’utilisation et au partage de ces données. Cette Notice décrit mes procédés de collecte et de traitement de vos informations personnelles via les sites, appareils, produits, services, magasins en ligne et applications d’Okiciya.

 

1. Responsable du traitement

Okiciya (nom commercial et marque déposée), représentée par Amélie Keser – Profession libérale – n° SIRET : 75063096400021, 5 rue F.Scheur 70200 Lure, France, est la responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées via les Services d’Okiciya.

 

2. Quelles informations personnelles Okiciya collecte-t-elle sur ses clients ?

Je collecte vos informations personnelles afin de vous proposer et d’améliorer continuellement mes produits et services. Vous trouverez ci-après les types d’information que je collecte :

Je collecte et enregistre toutes les informations que vous me communiquez via les Services d’Okiciya. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de nombreux Services d’Okiciya que je vous propose.

Lorsque vous utilisez les Services d’Okiciya, je reçois et enregistre automatiquement certains types d’informations telles que les informations relatives à votre utilisation, notamment votre interaction avec le contenu et les services disponibles via les Services d’Okiciya. Comme de nombreux autres sites Internet, j’utilise notamment des « cookies » ainsi que d’autres identificateurs uniques et obtiens certains types d’informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède aux Services d’Okiciya.

 

3. Pour quelles finalités Okiciya traite-t-elle mes informations personnelles ?

Je traite vos informations personnelles afin d’opérer, de fournir et d’améliorer les Services d’Okiciya que je propose à mes clients. Ces finalités incluent :

J’utilise vos informations personnelles aux fins de l’enregistrement et du traitement des commandes, de la livraison des produits , de la fourniture des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les produits, les services et me offres promotionnelles.

J’utilise vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l’accessibilité et l’efficacité des Services d’Okiciya.

J’ utilise vos informations personnelles afin de vous recommander des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec les Services d’Okiciya.

J’utilise vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet des Services d’Okiciya via différents canaux (ex. téléphone, email, Messenger, …).

J’ utilise vos informations personnelles afin de vous présenter des publicités basées sur vos centres d’intérêt relatives à des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser.

Je traite vos informations personnelles afin de prévenir et détecter les fraudes et abus dans le but de protéger la sécurité de nos clients, d’Okiciya et d’autres. Je pourrais être amené à utiliser des méthodes d’évaluation afin d’apprécier et gérer les risques de crédit.

Je pourrais également être amenés à requérir votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que je vous indiquerais. Lorsque vous consentirez au traitement de vos informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment et je cesserais tout traitement de vos informations pour cette finalité.

 

4. Qu’en est-il des cookies ?

Afin de permettre à mes systèmes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et de vous fournir les Services d’Okiciya, j’utilise des « cookies ». J’utilise des cookies, des pixels et d’autres technologies (collectivement désignés « cookies ») pour reconnaître votre navigateur ou appareil, pour en savoir davantage sur mes centres d’intérêt, pour placer à votre disposition les fonctionnalités et services essentiels, et à d’autres fins, notamment pour :

Les cookies d’Okiciya vous permettent de tirer parti de certaines des fonctionnalités essentielles d’Okiciya. Ainsi, si vous bloquez ou refusez par un autre moyen mes cookies, vous ne serez alors pas en mesure d’ajouter des articles à votre Panier d’Achats, de passer en Caisse ou d’utiliser les produits et services d’Okiciya exigeant que vous vous connectiez.
Vous pouvez gérer les cookies du navigateur grâce aux paramètres du navigateur. La rubrique Aide de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser les nouveaux « cookies », comment obtenir un message qui vous signale leur réception, comme désactiver les cookies et le moment où ils expireront. Si vous désactivez les cookies sur votre navigateur, ni moi ni des tiers ne transféreront de cookies sur votre navigateur. Cependant, si vous prenez cette mesure, il se peut que vous soyez obligé d’ajuster vos préférences manuellement à chaque fois que vous visitez un site et qu’une partie des fonctionnalités et des services ne fonctionnent pas.

 

5. Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Je conçois mes systèmes et appareils en me souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles. Je protège la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu’elles ne me soient envoyées. Je respecte les normes de sécurité de l’Industrie des cartes de paiement (PCI DSS) lorsque je traite des données de carte de paiement. Je maintiens des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Mes procédures de sécurité peuvent m’amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles. Mes appareils disposent de fonctions de sécurité afin de les protéger contre une tentative d’accès non autorisé ou une perte d’informations. Vous pouvez contrôler ces fonctionnalités et les configurer selon vos besoins. Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation.

 

6. À quelles informations puis-je avoir accès ?

Vous avez accès à vos informations, incluant votre nom, votre adresse, vos options de paiement, les informations de votre compte et votre historique de commandes dans la section « Votre Compte » du site internet.

 

7. Quels choix me sont proposés ?

Veuillez me contacter pour toute question ou objection relative à la collecte et au traitement de vos informations personnelles. De nombreux Services d’Okiciya vous proposent également des options de paramétrage de l’utilisation qui est faite de vos informations.

En application de la loi en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant ainsi que du droit de demander la portabilité de ces informations. Vous aurez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou de me demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certains cas. Si vous souhaitez prendre l’une des actions citées dans ce paragraphe, veuillez remplir le Formulaire de Contact.

 

8. Les enfants sont-ils autorisés à utiliser les Services d’Okiciya ?

Okiciya ne vend pas de produits qui puissent être achetés par des mineurs (personnes âgées de moins de 18 ans). Les produits destinés aux enfants doivent être achetés par des adultes. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les Services d’Okiciya qu’avec la participation d’un adulte ou d’un tuteur.

 

9. Pendant combien de temps je conserve vos informations personnelles ?

Je conserve vos informations personnelles afin de vous permettre d’utiliser en continu les Services d’Okiciya, pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités pertinentes dans les conditions décrites dans la présente Notice, pour une durée nécessaire à la réalisation d’obligations légales comme par exemple des obligations fiscales ou comptables, ou pour toute autre durée qui aura pu vous être communiquée. A titre d’exemple, je conserve votre historique de transactions afin de vous permettre de consulter vos précédentes commandes et vos adresses de livraisons pour lesdites commandes (et commander à nouveau si vous le souhaitez) et afin d’améliorer la pertinence des produits et contenus que je vous recommande.

Elles sont conservées pendant maximum 10 ans si vous devenez client et s’annuleront au bout de 6 mois si vous ne montrez pas d’intérêt pour mes propositions. Elles sont destinées à l’usage interne des services compétents d’Okiciya. Les données sont gérées et stockées par O2 switch et Sendinbue en parfaite conformité avec les réglementations européennes.

 

10. Contacts, notices et révisions

Si vous avez des questions concernant la protection des informations personnelles par Okiciya ou souhaitez contacter l’un des responsables de traitement, merci de m’envoyer un message détaillé par e-mail et j’essaierais d’y apporter une solution. De plus, le délégué à la protection des données pour les responsables de traitement ci-avant mentionnés peut être contacté à l’adresse suivante : contact(at)okiciya.fr.

Mon activité évolue constamment et la présente notice change également. Je vous invite à consulter notre site Internet régulièrement pour vous informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, ma Notice de protection de vos informations personnelles s’applique à l’utilisation de toutes les informations que j’ai collectées vous concernant ou concernant votre compte. Je tiens mes promesses et je ne changerais jamais de manière substantielle mes politiques et mes pratiques dans un sens qui réduirait la protection des informations clients collectées par le passé, sans le consentement des clients concernés.